Vous souhaitez assurer en permanence la présence

d’une personne habilitée dans votre hôtel ?

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Présentation

Remplacement de courte ou de longue durée pour tous motifs, congés, maladie, raisons familiales, avec la volonté de laisser son établissement ouvert, je vous assure avec l’expérience nécessaire l’esprit de service, l’art de recevoir ainsi que de la gestion d’un centre de profit afin de garantir à tout moment la sécurité des personnes qui s’y trouvent.

Mes prestations 

  • Présence le temps du contrat dans l’hôtel et permanence de nuit (appel d’urgence)
  • Entretien courant de l’hôtel : dépannages, maintenances, petites réparations…
  • Supervision et contrôle des travaux effectués par les sous-traitants
  • Accueil des clients et gestion des réservations
  • Préparation des petits déjeuners
  • Clôture journalière et remise en banque
  • Relevés des caisses des distributeurs automatiques de boissons
  • Gestion de la comptabilité relative à l’hôtel (décade)
  • Gestion des commandes et des livraisons
  • Gestion des e-mails et des courriers
  • Inventaire de fin de mois
  • Management du personnel
  • Mise en place des plannings
  • Organisation du ménage (contôle des chambres)
  • Animation au sein de l’équipe

Mes compétences

Titulaire d’un Master 2 Technico-commercial & Marketing

Formation en Business Management effectuée sur Londres (UK)

Francais:    Langue Maternelle

Anglais:      Bon niveau

Arabe:         Parlé

Bon relationnel

Rigoureux

Autonome

Très bonne maîtrise des outils informatiques:

  • FOLS
  • Word – Excel
  • Internet

Mes expériences

Assistant de direction

Août 2016 – Aujourd’hui (en cours)

Employé polyvalant

Septembre 2015 – Novembre 2015

Directeur Adjoint

Septembre 2014 – Septembre 2015

Remplacement gérance (ACA)

Décembre 2014

Février 2015

Employé polyvalent

Juillet 2014 – Septembre 2014

TITRE

Ecrire quelque chose qui peut attirer le client

Témoignage

Younes est un très bon élément
Hôtel F1 Martigues, Hôtel F1 Martigues
Rien à dire sur son travail, très pro
FATIMA, Hôtel F1 Marseille Aubagne
Tres ravis du remplacement que younes effectue dans mon hotel
Badr, Ibis Budget Nice Palais Nikaia